パソコンやスマホで簡単！解約方法を画像付きで解説
WBCが終わって、「もうNetflixは今月で解約したい」と思っている方も多いのではないでしょうか。
Netflixの解約はむずかしそうに見えますが、ブラウザでアカウントページを開けば、数分で手続きできます。また、解約してもすぐに見られなくなるわけではなく、今の請求期間が終わるまでは視聴できます。
この記事では、Netflixを解約したい人向けに、画像付きで解約方法を順番に説明します。
あわせて、キャンセルボタンが出ないときの対処法や、解約後も請求されるのを防ぐポイントもまとめました。
ネットフリックスを解約する前に確認しておきたいこと
Netflixは、メンバーシップをキャンセルしても、現在の請求期間が終わるまでは引き続き視聴できます。
そのため、「今すぐ見られなくなるのは困る」という人でも、次の請求日前に手続きしておけば、残り期間はそのまま使えます。
また、Netflixの解約ボタンが表示されない場合は、Appleなどの外部サービス経由で支払っている可能性があります。
その場合はNetflix側ではなく、実際に請求している元のサービス側で解約する必要があります。
Netflixを解約する一番簡単な方法
いちばん簡単なのは、スマホやパソコンのブラウザでNetflixにログインして手続きする方法です。
アプリからだとわかりにくいことがありますが、ブラウザでアカウントページを開くと進めやすいです。Netflix公式でも、アカウントページや専用のキャンセルページから手続きする案内になっています。
STEP1 Netflixにログインする
まず、「ネットフリックス」または「Netflix」で検索。
「ログイン」をクリック！
登録した「メールアドレス」または「電話番号」を入力
入力した「メール」または「ショートメッセージ（SMS）」に４桁の通知が来るので入力しログイン。
STEP2 アカウントページを開く
ログインしたら、画面右上「青い四角」のプロフィールアイコンから「アカウント」を開きます。
ここに、契約内容や支払い方法、請求日などがまとまっています。
アカウントページの中にある「メンバーシップの設定」を選びます。
STEP3 「メンバーシップのキャンセル」をクリック
メンバーシップのページの一番下「メンバーシップのキャンセル」をクリック
STEP4 さらにメンバーシップの管理で「キャンセル手続きの完了」を押す
ここでもう一度「キャンセル」を押すと、「キャンセル手続きの完了」ボタンが出てきます。
ここまで終われば、解約手続きは完了です。
解約完了！ 「メンバーシップがキャンセルされました」の表示が出る
この画面が出れば解約完了です！
登録のメールに「Netflixメンバーシップのキャンセル」と言うタイトルのメールが来ます。
STEP5 いつまで見られるかを確認する
このメールもにいつまで視聴できるかを記載されていますので確認しておきましょう！
キャンセルボタンが出ないときの対処法
Netflixのアカウントページを開いても、「メンバーシップのキャンセル」が出ないことがあります。
この場合は、Netflixに直接払っているのではなく、Appleや提携サービス、パートナー経由で請求されている可能性があります。
特にApple経由で請求されている場合、Netflix公式でも、Netflixのアカウントでキャンセルのオプションが表示されないときはApple側でキャンセルする必要があると案内しています。
まずはNetflixの「メンバーシップ」の「お支払情報」を見て、自分がどこ経由で支払っているか確認してみてください。
そこを確認すると、Netflixで解約できるのか、外部サービス側で手続きが必要なのか判断しやすくなります。
解約後も請求されないか心配なときは
Netflix公式では、キャンセル後も課金が続く場合、自分またはアカウントを使っている誰かが、誤って再登録してしまった可能性があると案内しています。
そのため、不安な場合はパスワード変更とすべてのデバイスからログアウトもあわせてしておくと安心です。
家族で共有していた場合は、誰かが気づかず再開してしまうこともあります。
解約後にムダな請求を防ぎたい人は、ここまでやっておくと安心です。
また、再度「アカウント」から情報を見ると解約できている場合は下のように表示されます。
気になる方はこちらからもう一度確認してみましょう！